Nomini Casino Szerződési Feltételei

Az alábbi dokumentum tartalmazza platformunk használatának minden lényeges feltételét. A regisztráció során történő elfogadással Ön szerződést köt velünk, ezért kérjük, olvassa el a teljes szöveget játék elkezdése előtt.

A feltételek elfogadásának jelentése

Az Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF) a regisztrációs űrlap elküldésekor pipált jelölőnégyzettel fogadja el. Ez a jóváhagyás jogilag kötelező nyilatkozatnak minősül: Ön ezzel megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen dokumentum minden pontját, valamint az adatkezelési tájékoztatót és a bónuszfeltételeket is. Ha bármikét nem fogadja, kérjük, ne hozzon létre fiókot a platformon.

A feltételek akkor lépnek hatályba Önre nézve, amikor a regisztráció sikeres lezárásával megtörténik a számla aktiválása. A hatályosság kezdőnapjától minden játékmenet, befizetés és kifizetés ezen ÁSZF keretei között zajlik. Az ÁSZF angol nyelvű verziója az elsődleges forrás; nyelvfüggetlen értelmezési vita esetén az angol szöveg az irányadó.

Játékra jogosultság és regisztráció

Csak olyan személy nyithat fiókot, aki a játék kezdetekor betöltötte a 18. életévét, és a tartózkodási helye szerinti jogszabályok szerint jogszerűen vehet részt szerencsejátékban. Ahol a helyi előírás ennél magasabb életkort határoz meg, ott az a kor az irányadó. Regisztrációkor egy alkalommal, társasági vagy kereskedelmi célból nem nyitható számla.

• Minden személy csak egy aktív fiókot tarthat fenn; a duplikált számlákat bezárjuk, az azokon lévő egyenleget a visszaélés jellegétől függően kezeljük.
• Kizárólag azon országok lakosai regisztrálhatnak, amelyek szerepelnek az engedélyezett területek listáján; az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság, Spanyolország, Franciaország, Hollandia, Belgium, Olaszország, Svédország, Dánia, Portugália, Románia és Litvánia területéről érkező regisztrációkat elutasítjuk.
• Az első kifizetés előtt személyazonosító igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló dokumentum, valamint a használt fizetési mód ellenőrzése céljából bekért dokumentumokat kell feltöltenie; az ellenőrzést legfeljebb 3 munkanapon belül lezárjuk.
• Valótlan vagy más személytől származó adatok megadásával létrehozott fiókot azonnal lezárjuk, és az rajta lévő nyeremény kifizetését megtagadjuk.

Befizetések és kifizetések szabályai

A számlára történő jóváírást követően a fedezet azonnal felhasználható. A befizetésre és a kifizetésre elfogadott módok, az aktuális alsó és felső összeghatárok, valamint a tranzakciónkénti limitek a pénzügyi feltételeket ismertető aloldalunkon szerepelnek, és ott mindig naprakész formában olvashatók.

Kifizetési kérelmét a befizetéskor használt, Ön nevére szóló fizetési módra teljesítjük. Elektronikus pénztárca irányába a kérelmet rendszerint 24 órán belül, bankkártya és átutalás esetén 1 és 3 munkanap között dolgozzuk fel. A kifizetést megelőzően jogunkban áll a KYC-ellenőrzést elvégezni vagy megismételni, és a kérelmet addig visszatarthatjuk, amíg az ellenőrzés le nem zárul.

Ha a fiókja 12 egymást követő hónapon át inaktív (nincs belépés és nincs tranzakció), a számlát inaktív státuszba helyezzük. Az inaktív periódus alatt keletkező esetleges adminisztrációs költségek mértékét a pénzügyi feltételek tartalmazzák; a számla bármikor újraaktiválható egy bejelentkezéssel.

Bónuszok és promóciós ajánlatok

Minden bónuszhoz és promócióhoz tartozik egy külön feltételcsoport (megforgatási követelmény, lejárati idő, jogosító minimális befizetés), amelyet az adott ajánlat oldalán közlünk. Bónusz játékideje alatt a feltételben megjelölt legmagasabb tétösszegnél nagyobb tét elhelyezése a nyeremény és a bónusz érvénytelenítését vonja maga után.

A bónuszforduló lejártakor a meg nem forgatott bónuszegyenleg és az abból származó nyeremény törlődik. Kifizetési kérelmet csak akkor tudunk elfogadni, ha az aktív bónusz feltételei teljesültek.

• A bónuszfeltételekben nem engedélyezett játékokon szerzett nyeremény nem számít a megforgatási követelménybe.
• Két aktív bónusz egyidejű használata nem megengedett; a befizetés minden esetben egy konkrét ajánlathoz kötődik.
• A promóciókban meghatározott ingyenes pörgetésekre és nyereményeikre az ajánlasi oldal közölt plafon érvényes.
• A bónusz feltételeinek szándékos megkerülése, valamint a promóciós rendszer manipulálása esetén a bónuszt, a nyereményt és a hozzá kapcsolódó tranzakciókat visszavonjuk.

Tiltott magatartás a platformon

A játékosvédelem és a tisztességes működés érdekében az alábbi magatartásformák minden esetben szerződésszegésnek minősülnek, és azonnali fióklezárást, a nyeremények lefoglalását, valamint egy esetleges bejelentést is maguk után vonhatnak.

• Csalás, hamis dokumentum benyújtása, más személyazonosság használata.
• A kifizetés után kezdeményezett visszaterhelés (chargeback) a befizető fizetési módon.
• Több fiók létrehozása ugyanazon személy, háztartás, IP-cím vagy eszköz számára.
• Bónuszvisszaélés, ideértve a kizárólag bónuszcélra optimalizált fogadási mintákat.
• Kiskorúak vagy más, nem jogosult személyek számlájának használata.
• Játszás az Ön számára nem engedélyezett országból, VPN, proxy vagy más földrajzi álcázási eszköz segítségével.
• Szoftveres automatizmusok, botok, makrók vagy harmadik fél által nyújtott, a játékot kívülről támogató eszközök használata.
• Több játékos közötti összejátszás a platform vagy más játékosok hátrányára.

Felelős játék és önkizárás

A kontrollált játék feltételeit Önnek és nekünk is biztosítanunk kell. Fiókján napi, heti és havi befizetési limiteket, vesztésilimiteket és munkamenet-emlékeztetőket állíthat be a fiókbeállításokban; a szigorítás azonnal, a lazítás csak a beállításban megadott türelmi idő elteltével lép életbe. Bármikor kérhet időkorlátot (time-out) vagy határozatlan idejű önkizárást, amelyet kérésére a marketinglistaunkról is törölünk.

Ha játék közben olyan jeleket veszünk észre, amelyek problémás játékra utalnak (pl. szokatlan befizetési és vesztési minta, éjszakai folyamatos játék), felvesszük Önnel a kapcsolatot, és ajánlhatjuk a limitek bevezetését vagy az önkizárást. Magyar nyelvű ingyenes segítséget nyújt az Anonim Szerencsejátékosok csoportja, nemzetközi támogatást pedig a Gambling Therapy szervezet kínál.

Számla lezárása és panaszkezelés

Ön bármikor, indoklás nélkül kérheti a fiókja lezárását; a kifizethető egyenleget a pénzügyi feltételek szerint rendezzük, majd a fiókot véglegesen töröljük a jogszabályi adatmegőrzési kötelezettségek keretein belül. Kivételes esetekben (súlyos szerződésszegés, jogszabályi akadály) mi is kezdeményezhetjük a lezárást, erről indoklással értesítjük.

Panaszát a 24 órán át elérhető élő ügyfélszolgálatunkon vagy a [email protected] e-mail-címen terjesztheti elő. Minden panaszt nyilvántartunk, és igyekszünk 3 munkanapon belül érdemi választ adni; bonyolultabb esetekben a határidő legfeljebb 10 munkanapra hosszabbodhat meg. A jelen ÁSZF-ből eredő vitás kérdésekre a Curaçao joghatósága alá tartozó engedélyünk (Antillephone N.V.) által meghatározott szabályok, valamint a Curaçao jog az irányadóak, amennyiben a fogyasztóvédelmi kollíziós szabályok nem rendelkezik másképp.

A feltételek módosítása

Az ÁSZF-et időről időre felülvizsgáljuk és frissítjük: erre kerülhet sor jogszabályi változás, engedélykiadás módosulása vagy új szolgáltatás bevezetése miatt. Minden módosításról a beléptetésekor megadott e-mail-címén, illetve a fiókba épített értesítési felületen legalább 7 nappal a hatálybalépés előtt tájékoztatjuk.

Az értesítésben megjelölt hatálybalépési nap után a platform további használata a módosított feltételek elfogadásának számít. Amennyiben az új feltételek valamelyikét nem fogadja el, joga van a számla lezárását kérni a hatálybalépésig, ebben az esetben a meglévő egyenlegét a pénzügyi feltételeknek megfelelően kifizetjük. A jelen dokumentum aktuális verziója 2026-ben is ezen az oldalon olvasható, és minden korábbi verziót archiválunk.

Gyakran ismételt kérdések

Mikor lépnek életbe rám a szerződési feltételek?

A regisztráció sikeres lezárásával, vagyis a számla aktiválásának pillanatától. Ha a pipált jóváhagyást nem adja meg, a fiók nem jön létre.

Mi történik, ha több fiókot nyitok?

Csak egy aktív fiókot tarthat fenn. A duplikált fiókokat bezárjuk, és azok nyereményeit visszavonhatjuk.

Miért kell dokumentumokat bekérni az első kifizetés előtt?

A KYC-ellenőrzés jogszabályi kötelezettség: személyazonosságát, lakcímét és a használt fizetési módot ellenőrizzük, legfeljebb 3 munkanapon belül.

Hogyan tudom önként kizárni magam a játékból?

A fiókbeállításokban kérhet időkorlátot vagy határozatlan idejű önkizárást; kérésére a marketingértesítésekről is töröljük.